Jakarta.WahanaNews.co, Jakarta, Mahasiswa jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Islam Indonesia Yogyakarta sangat takjub pada transformasi digital yang telah dilakukan oleh PLN. Mereka mengatakan bahwa PLN berhasil memudahkan pelanggan melalui berbagi program dan produk digital. Hal ini disampaikan saat dmelaksanakan kunjungan ke PLN Unit Distribusi Jakarta Raya, Rabu (15/11/2023).
PLN Mobile mendapat testimoni positif dari para mahasiswa karena mempunyai manfaat besar dalam pelayanan kelistrikan. Hanya dalam satu genggaman, masyarakat bisa mendapatkan akses kelistrikan dengan mudah dimana saja dan kapan saja.
Baca Juga:
Tarif Listrik Februari 2025 Tetap, Cek Daftarnya di Sini!
Dalam kunjungan kali ini sebanyak 40 mahasiswa juga diajak berkunjung ke Distribution Control Center (DCC). Julius Perdi Situmorang selaku Manager Unit Pelaksana Pengatur Distribusi Jakarta menjelaskan tentang pengoperasian DCC di PLN Unit Induk Distribusi Jakarta Raya yang merupakan sistem terpusat untuk memonitor distribusi listrik secara real time. Melalui teknologi berbasis digital, PLN bisa melakukan remote terhadap suplai listrik di gardu - gardu langsung dari DCC.
Ket foto: Kunjungan Mahasiswa jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Islam Indonesia Yogyakarta ke PLN Unit Distribusi Jakarta Raya, Rabu (15/11/2023). [WahanaNews.co/PLN]
“Distribution Control Center memiliki peranan penting untuk pelayanan optimal kepada pelanggan. Melalui sistem digitalisasi inilah PLN dapat mempercepat pemulihan gangguan sehingga PLN dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” ungkap Julius.
Baca Juga:
Beda Konsumen Penerima Diskon Listrik, ALPERKLINAS: Prabayar Berlaku Januari-Februari, Pascabayar untuk Februari-Maret
Sementara itu General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jakarta Raya, Lasiran mengatakan dengan layanan Distribution Control Center ini, monitoring sistem kelistrikan dapat dipantau secara digital dari ruang DCC. PLN dapat mengakselerasi kecepatan pemulihan gangguan distribusi listrik.
“Alhamdulillah, ini salah satu pengalaman berharga bagi kami, selain kami diberikan kesempatan office tour, kami juga mendapatkan ilmu tentang pekerjaan di Perusahaan Listrik Negara,”ujar Alya salah satu mahasiswi.
Narayana Mahendra selaku dosen pendamping juga menyampaikan apresiasinya atas penerimaan PLN yang sangat baik.