Jakarta.WahanaNews.co – Di era digital ini, PT PLN (Persero) terus berinovasi untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan. Salah satu komitmen PLN adalah dengan mendorong penggunaan fitur Swacam (Swadaya Catat Meter Mandiri) di aplikasi PLN Mobile.
Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk mencatat meteran listrik secara mandiri, sehingga membantu meningkatkan akurasi tagihan listrik.
Baca Juga:
Dihadiri Wapres Gibran, Upacara Hari Pahlawan Tanpa Kedip
"Swacam merupakan salah satu solusi inovatif PLN untuk meningkatkan akurasi tagihan listrik dan memberikan kemudahan bagi pelanggan," ujar General Manager PLN UID Jakarta, Lasiran.
Ket foto: Pelanggan berbagi testimoni tentang kemudahan layanan PLN yang dirasakan dengan menggunakan aplikasi PLN Mobile. [WahanaNews.co/PLN]
Lasiran juga menekankan pentingnya peran Srikandi PLN dalam mengedukasi pelanggan tentang Swacam di PLN Mobile.
Baca Juga:
Edukasi Masyarakat Rusun, PLN Sosialisasikan Keselamatan Ketenagalistrikan
"Dukungan dari para Srikandi PLN dalam mengedukasi masyarakat tentang penggunaan Swacam sangatlah penting untuk mendorong partisipasi aktif pelanggan dalam upaya ini," tambahnya.
Baru-baru ini, para Srikandi PLN telah mengambil peran aktif dalam mengedukasi masyarakat tentang penggunaan Swacam melalui PLN Mobile.
Salah satu Srikandi PLN, Meyrina P. Turambi, berbagi pengalamannya dalam membantu masyarakat menggunakan Swacam.
"Di Jatirahayu, Bekasi masih banyak warga yang belum tahu berbagai fitur di PLN Mobile. Salah satu fitur unggulan PLN Mobile adalah Swacam. Saya sering membantu mereka untuk melakukan pembayaran listrik, cek tagihan, dan melaporkan gangguan melalui PLN Mobile," ujar Meyrina.
PLN terus mendorong masyarakat untuk menggunakan fitur Swacam di PLN Mobile. Fitur ini tidak hanya praktis dan mudah digunakan, tetapi juga aman dan terpercaya.
Selain membantu dalam transaksi kelistrikan, Meyrina juga mengedukasi masyarakat untuk beralih menggunakan peralatan serba elektrik yang lebih rendah emisi dan ramah lingkungan.
"Kita bisa mulai dari penggunaan penggunaan kompor induksi, air fryer, hingga kendaraan listrik dalam kehidupan sehari-hari," tutup Meyrina.
[ADV/Redaktur: Amanda Zubehor]
