Jakarta.WahanaNews.co – Di era digital ini, PT PLN (Persero) terus berinovasi untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan. Salah satu komitmen PLN adalah dengan mendorong penggunaan fitur Swacam (Swadaya Catat Meter Mandiri) di aplikasi PLN Mobile.
Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk mencatat meteran listrik secara mandiri, sehingga membantu meningkatkan akurasi tagihan listrik.
Baca Juga:
PLN Peduli Gelar 1000 Paket Sembako Murah di Johar Baru
"Swacam merupakan salah satu solusi inovatif PLN untuk meningkatkan akurasi tagihan listrik dan memberikan kemudahan bagi pelanggan," ujar General Manager PLN UID Jakarta, Lasiran.
Ket foto: Pelanggan berbagi testimoni tentang kemudahan layanan PLN yang dirasakan dengan menggunakan aplikasi PLN Mobile. [WahanaNews.co/PLN]
Lasiran juga menekankan pentingnya peran Srikandi PLN dalam mengedukasi pelanggan tentang Swacam di PLN Mobile.
Baca Juga:
100 Persen Jaringan Listrik PLN Telah Normal Kembali Pascabanjir Jabodebek
"Dukungan dari para Srikandi PLN dalam mengedukasi masyarakat tentang penggunaan Swacam sangatlah penting untuk mendorong partisipasi aktif pelanggan dalam upaya ini," tambahnya.
Baru-baru ini, para Srikandi PLN telah mengambil peran aktif dalam mengedukasi masyarakat tentang penggunaan Swacam melalui PLN Mobile.
Salah satu Srikandi PLN, Meyrina P. Turambi, berbagi pengalamannya dalam membantu masyarakat menggunakan Swacam.